Cuốn sách trình bày sâu sắc về 7 thành phần chính của Marketing Mix (4P mở rộng thành 7P), đặc biệt nhấn mạnh vào ứng dụng trong lĩnh vực phi lợi nhuận, dịch vụ công và kinh doanh hiện đại.
| Yếu tố | Ý nghĩa | Gợi ý ứng dụng thực tế |
|---|---|---|
| Product (Sản phẩm) | Giá trị cốt lõi bạn cung cấp | Chọn sản phẩm có ích thực sự cho khách |
| Price (Giá cả) | Chính sách giá linh hoạt, tâm lý giá | Miễn phí trải nghiệm, gói combo, upsell |
| Place (Phân phối) | Kênh đưa sản phẩm đến tay khách | Online: Website, mạng xã hội, Affiliate |
| Promotion (Xúc tiến) | Truyền thông – quảng bá | Email, social, SEO, livestream, giới thiệu |
| People (Con người) | Nhân viên & khách hàng | Đào tạo – dịch vụ khách hàng – cộng đồng |
| Process (Quy trình) | Hệ thống chăm sóc – xử lý đơn | Tự động hóa bán hàng với chatbot, CRM |
| Physical Evidence (Bằng chứng hữu hình) | Hình ảnh thương hiệu | Giao diện web, feedback, chứng nhận, video |
🔗 Áp dụng Marketing Mix không khó, chỉ cần có nền tảng triển khai thực tế – Moma.vn là công cụ tuyệt vời cho người mới bắt đầu.
👉 Truy cập: https://moma.vn
Giao diện đẹp, chuẩn SEO
Tích hợp AI viết bài, chatbot, popup, form thu khách hàng
Có sẵn mẫu website theo ngành nghề
Miễn phí trọn đời – không cần biết lập trình
💡 Tương ứng với P: “Place” + “Physical Evidence” → Website là cửa hàng online 24/7 của bạn!
Tạo USP rõ ràng (điểm khác biệt của sản phẩm)
Viết blog, gửi email chăm sóc, sử dụng công cụ SEO miễn phí
Gắn link mạng xã hội, tạo Landing Page giới thiệu sản phẩm
💡 Tương ứng với P: “Promotion” + “Product” + “People”
Cài đặt chatbot trả lời 24/7
Kết nối Zalo/Facebook tự động trả lời đơn hàng
Gửi email cảm ơn, upsell lần sau
Phân tích hành vi người dùng ngay trong dashboard
💡 Tương ứng với P: “Process” + “Price” + “People”
| Marketing Mix (Kotler & Lee) | Triển khai thực tế với Moma.vn |
|---|---|
| Sản phẩm có giá trị | Chọn đúng sản phẩm bán được qua web |
| Chiến lược truyền thông hiệu quả | SEO + Email + Chatbot miễn phí |
| Kênh phân phối đồng bộ | Website + Social + Affiliate |
| Trải nghiệm khách hàng tuyệt vời | Tự động hóa, CRM, chăm sóc sau bán hàng |
“Marketing không chỉ là lý thuyết – đó là sự thực thi mỗi ngày.”
👉 Hãy bắt đầu tạo website bán hàng miễn phí trong 30 giây tạihttps://moma.vn
Và áp dụng từng yếu tố trong Marketing Mix để phát triển kinh doanh bài bản – tiết kiệm – bền vững.
Nếu bạn cần mình thiết kế một bản kế hoạch Marketing Mix mẫu cho lĩnh vực cụ thể (spa, giáo dục, thời trang, bất động sản...) kèm hệ thống triển khai qua Moma, mình sẵn sàng hỗ trợ. Chỉ cần bạn nêu rõ lĩnh vực nhé!
Bình luận
