Dịch vụ giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường, tăng nhận diện thương hiệu, ứng dụng chuyển đổi số để tăng hiệu quả kinh doanh và bảo hộ thương hiệu qua SMS.
SMS Brandname là tin nhắn mang thương hiệu riêng của của doanh nghiệp để quảng cáo và chăm sóc khách hàng. Dịch vụ đăng ký SMS Brandname với các nhà mạng Việt Nam được triển khai bởi đối tác của Haravan - ViHAT, là lựa chọn lý tưởng giúp doanh nghiệp có thể đăng ký định danh với Cục An toàn thông tin và triển khai Brandname, nhằm tương tác với khách hàng hiệu quả, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
Dịch vụ SMS Brandname là giải pháp giúp doanh nghiệp đăng ký và bảo hộ tên thương hiệu khi gửi tin nhắn SMS quảng cáo hoặc chăm sóc khách hàng. Dịch vụ bao gồm các bước như kiểm tra và cấp định danh thương hiệu, soạn hồ sơ, làm việc trực tiếp với cơ quan và nhà mạng, cùng với việc cung cấp hỗ trợ đăng ký và sử dụng tin nhắn Brandname theo quy định, đảm bảo uy tín và hiệu quả trong giao tiếp qua SMS.
Dịch vụ SMS Brandname là giải pháp giúp doanh nghiệp đăng ký và bảo hộ tên thương hiệu.
Dịch đăng ký SMS Brandname của ViHAT là giải pháp dành cho những doanh nghiệp:
- Muốn bảo hộ thương hiệu.
- Có dữ liệu khách hàng cũ nhiều nhưng chưa khai thác triệt để.
- Đang chăm sóc khách hàng thủ công, tốn nhiều thời gian.
- Muốn mở rộng thị trường và tăng độ nhận diện thương hiệu.
- Muốn ứng dụng chuyển đổi số vào doanh nghiệp để tăng hiệu quả kinh doanh.
Dịch vụ đăng ký tin nhắn SMS Brandname hỗ trợ 2 loại tin nhắn: tin nhắn quảng cáo và tin nhắn chăm sóc khách hàng với đặc điểm:
Đặc điểm | Tin nhắn quảng cáo | Tin nhắn chăm sóc khách hàng |
Định nghĩa | Là tin nhắn được gửi đến khách hàng để giới thiệu, quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi và thúc đẩy doanh số. | Là tin nhắn được gửi để duy trì mối quan hệ với khách hàng, hỗ trợ, tri ân, hoặc cập nhật những thông tin cần thiết liên quan đến dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng. |
Mục đích | - Thông báo chương trình: Khuyến mãi, ưu đãi, giảm giá,... - Giới thiệu dự án. - Giới thiệu sản phẩm. | - Tin OTP (tin nhắn từ hệ thống gửi về điện thoại mã xác thực là một dãy số / một chuỗi kết hợp số với ký tự). - Tin xác nhận bảo hành. - Thông báo lịch hẹn, nhắc nợ, báo đơn hàng. - Tin chúc mừng sinh nhật. |
Số lượng | Gửi tối thiểu 30 tin / lần. | Gửi tối thiểu 1 tin / lần. |
Dịch vụ SMS Brandname giúp doanh nghiệp gửi tin nhắn SMS quảng cáo hoặc chăm sóc khách hàng.
Những giấy tờ cần chuẩn bị để đăng ký Brandname như sau:
- Đăng ký theo GPKD:
+ GPKP hoặc GP đăng ký HKD.
+ CMND người đại diện.
- Đăng ký theo website hoặc tên thương hiệu:
+ GPKP hoặc GP đăng ký HKD.
+ CMND người đại diện.
+ Hợp đồng tên miền / Giấy chứng nhận tên miền website.
+ Giấy chứng nhận thương hiệu.
Lưu ý: Một số lĩnh vực đặc biệt cần bổ sung thêm hồ sơ để xác thực sẽ được tư vấn và hỗ trợ sau khi đăng ký.
Dịch vụ đăng ký SMS Brandname với các nhà mạng Việt Nam by ViHAT có những hạng mục triển khai với thời gian và chi phí thực hiện:
HẠNG MỤC | THỜI GIAN | |
Định danh thương hiệu (Thời hạn sử dụng tên định danh trong vòng 3 năm). | Kiểm tra tên định danh đã đăng ký với Cục ATTT. | Khoảng 7 - 10 ngày làm việc kể từ khi có đầy đủ hồ sơ. |
Tư vấn thủ tục cấp định danh theo quy định của Cục ATTT. | ||
Soạn hồ sơ đăng ký Giấy chứng nhận định danh. | ||
Chuyển phát hồ sơ khai báo bản mềm / bản cứng. Phí cấp Giấy chứng nhận định danh. | ||
Đại diện và trực tiếp làm việc với các cơ quan hành chính và nhà mạng: Cục ATTT, Kho bạc nhà nước,... khi có vấn đề hoặc khiếu nại xảy ra. | ||
Theo dõi thông tin và cấp giấy chứng nhận định danh hoàn chỉnh. | ||
Brandname | Tư vấn thủ tục khai báo tên Brandname theo quy định. | Khoảng 12 - 15 ngày làm việc kể từ khi có đầy đủ hồ sơ. |
Soạn thảo hồ sơ / giấy tờ theo quy định. | ||
Miễn phí đăng ký (trừ nhóm Ngân hàng / Tài chính / Ví điện tử). | ||
Đăng ký Brandname chăm sóc khách hàng / Quảng cáo với mạng. | ||
Đại diện trực tiếp làm việc với nhà mạng. | ||
Tư vấn và hỗ trợ đăng ký 10 mẫu template phù hợp với quy định của nhà mạng. | ||
Trọn bộ tài liệu hướng dẫn và quy trình sử dụng SMS Brandname tiêu chuẩn. | ||
CHI PHÍ TRIỂN KHAI | 4.000.000 đ. | |
ưu ý:
- Gói dịch vụ chưa bao gồm chi phí gửi tin nhắn.
- Sau 3 năm tên định danh hết hạn, khách hàng muốn đăng ký lại định danh sẽ làm lại thủ tục đăng ký định danh với cục ATTT, hoặc lựa chọn đăng ký lại dịch vụ.
Phí phát sinh sau khi thực hiện triển khai đăng ký thành công bao gồm Phí duy trì Brandname là 50,000đ/tháng/nhà mạng. Phí duy trì và khởi tạo Brandname sẽ được thanh toán cấn trừ vào tiền nạp tiền chạy SMS trực tiếp phía đối tác ViHAT. Tùy theo nhu cầu khách hàng đăng ký bao nhiêu nhà mạng sẽ thanh toán chi phí duy trì như sau:
CHI TIẾT BẢNG PHÍ DUY TRÌ BRANDNAME | |||||||
Hạng mục | Viettel | Mobifone | Vinaphone | Gmobile | Vietnammobile | I-Telecom | Reddi |
Phí khởi tạo Brandname QC | miễn phí | miễn phí | miễn phí | miễn phí | miễn phí | miễn phí | miễn phí |
Phí khởi tạo Brandname CSKH | 50.000 đ | 50.000 đ | 50.000 đ | miễn phí | miễn phí | miễn phí | miễn phí |
Phí duy trì Brandname QC | miễn phí | miễn phí | miễn phí | miễn phí | 50.000 đ | miễn phí | miễn phí |
Phí duy trì Brandname CSKH | 50.000 đ | 50.000 đ | 50.000 đ | 50.000 đ | 50.000 đ | miễn phí | miễn p |
Bình luận
